AeroCopilot
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Data de vigência: 14 de fevereiro de 2026

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o acesso e a utilização da plataforma AeroCopilot, operada pela AeroCopilot Inteligência Artificial para a Aviação ("AeroCopilot", "nós"). Ao criar uma conta ou utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos em sua integralidade.

1. Objeto

O AeroCopilot é uma plataforma de inteligência artificial voltada para pilotos brasileiros, oferecendo funcionalidades de planejamento de voo, consulta de dados aeronáuticos (NOTAMs, METAR/TAF, ROTAER), geração de briefings, gerenciamento de aeronaves e documentos de piloto, assistente de IA e demais recursos descritos na plataforma.

Os dados aeronáuticos disponibilizados são obtidos de fontes públicas oficiais, incluindo o Departamento de Controle do Espaço Aéreo (DECEA), a Rede de Meteorologia do Comando da Aeronáutica (REDEMET) e a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC).

2. Cadastro e Conta

Para utilizar a plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por:

  • Manter a confidencialidade da sua senha e credenciais de acesso
  • Todas as atividades realizadas em sua conta
  • Notificar imediatamente o AeroCopilot sobre qualquer uso não autorizado da sua conta
  • Manter seus dados cadastrais atualizados

O AeroCopilot reserva-se o direito de recusar ou cancelar cadastros que contenham informações falsas ou incompletas.

3. Planos e Pagamento

3.1 Plano Gratuito

O AeroCopilot oferece um plano gratuito com funcionalidades limitadas, incluindo cotas de uso para o assistente de IA e acesso básico a dados aeronáuticos. O plano gratuito pode ser alterado ou descontinuado a nosso critério, mediante aviso prévio de 30 dias.

3.2 Planos Pagos

Os planos pagos oferecem funcionalidades adicionais conforme descrito na página de preços. Os pagamentos são processados pela Stripe, Inc. e estão sujeitos aos termos de uso do Stripe.

  • Os valores são cobrados em Reais (BRL) com periodicidade mensal ou anual, conforme o plano escolhido
  • Não armazenamos dados de cartão de crédito — estes são processados diretamente pelo Stripe conforme as normas PCI-DSS
  • A renovação é automática, podendo ser cancelada a qualquer momento antes do próximo ciclo de cobrança

3.3 Reembolso

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), você tem direito ao arrependimento no prazo de 7 dias corridos a contar da contratação, com reembolso integral. Após esse prazo, os valores pagos não serão reembolsados, exceto nos casos previstos em lei.

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4. Propriedade Intelectual

  • A plataforma AeroCopilot, incluindo seu código-fonte, design, marca, logotipos e conteúdo original, é protegida por direitos autorais e propriedade intelectual
  • Os dados aeronáuticos de fontes públicas (DECEA, REDEMET, ANAC) são de domínio público e não são de propriedade do AeroCopilot
  • O conteúdo gerado pelo assistente de IA a partir das suas consultas é de uso pessoal do usuário, não podendo ser redistribuído comercialmente
  • Você mantém a titularidade dos dados pessoais e de voo que inserir na plataforma

5. Uso Aceitável

Ao utilizar o AeroCopilot, você se compromete a:

  • Utilizar a plataforma apenas para fins lícitos e relacionados à atividade de aviação
  • Não tentar acessar áreas restritas da plataforma ou de outros usuários
  • Não realizar engenharia reversa, descompilação ou desmontagem do software
  • Não utilizar bots, scrapers ou ferramentas automatizadas para acesso em massa à plataforma
  • Não inserir conteúdo ilegal, difamatório, ofensivo ou que viole direitos de terceiros
  • Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros

6. Disclaimer Aeronáutico

O AeroCopilot é uma ferramenta auxiliar de planejamento. Seus dados e funcionalidades não substituem as publicações oficiais do DECEA (AIP, NOTAM, ROTAER), os produtos meteorológicos do REDEMET ou quaisquer documentos normativos da ANAC.

O piloto em comando (PIC) é o único responsável pela decisão de realizar ou não um voo, conforme estabelecido pelo RBAC 91.3 ("O piloto em comando de uma aeronave é diretamente responsável e é a autoridade final quanto à operação dessa aeronave").

  • Dados de meteorologia (METAR, TAF, SIGMET) são obtidos do REDEMET e podem apresentar latência
  • NOTAMs são obtidos do AISWEB/DECEA e devem ser confirmados antes do voo
  • Dados de procedimentos (SID, STAR, IAC) são extraídos de cartas aeronáuticas e podem conter erros de digitalização
  • O assistente de IA fornece sugestões e análises que devem ser sempre verificadas pelo piloto
  • Cálculos de combustível, peso e balanceamento são estimativas e devem ser conferidos com os manuais da aeronave

Sempre consulte as publicações oficiais do DECEA e da ANAC antes de realizar qualquer operação aérea.

7. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira:

  • O AeroCopilot é fornecido "como está" ("as is"), sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas
  • Não garantimos a disponibilidade ininterrupta ou a ausência de erros na plataforma
  • Não nos responsabilizamos por decisões operacionais tomadas com base nas informações da plataforma
  • Nossa responsabilidade total, em qualquer hipótese, está limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses de uso do serviço
  • Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos

Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidade por dolo, culpa grave ou violação de normas de ordem pública, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

8. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçaremos para manter a plataforma disponível ininterruptamente. Contudo, o serviço pode ficar indisponível por:

  • Manutenções programadas (com aviso prévio quando possível)
  • Falhas em provedores de infraestrutura (Vercel, Supabase) ou em fontes de dados (DECEA, REDEMET)
  • Eventos de força maior

Conforme o art. 7 do Marco Civil da Internet, asseguramos a inviolabilidade e o sigilo do fluxo de suas comunicações pela internet, salvo por ordem judicial.

9. Suspensão e Cancelamento

9.1 Por você

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento pelas configurações da plataforma. Após o cancelamento:

  • Seus dados serão retidos conforme nossa Política de Privacidade
  • Assinaturas ativas serão canceladas ao final do ciclo de cobrança vigente
  • Você pode solicitar a eliminação completa dos seus dados conforme a LGPD

9.2 Por nós

Podemos suspender ou encerrar sua conta, com aviso prévio de 30 dias, nos seguintes casos:

  • Violação destes Termos de Serviço
  • Uso fraudulento ou abusivo da plataforma
  • Inatividade prolongada (mais de 12 meses sem acesso)
  • Solicitação de autoridade competente

Em caso de violação grave ou iminente risco à segurança, a suspensão pode ser imediata, sem aviso prévio.

10. Guarda de Registros de Acesso

Conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), mantemos registros de acesso à aplicação pelo prazo de 6 meses, em ambiente controlado e de segurança, podendo este prazo ser estendido por solicitação judicial ou de autoridade competente.

11. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma com antecedência mínima de 30 dias. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos.

Caso você não concorde com as alterações, poderá encerrar sua conta antes da data de vigência dos novos Termos.

12. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:

  • Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990)
  • Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
  • Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018)

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, conforme o art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.

13. Disposições Gerais

  • Integralidade: estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e a Política de Cookies, constituem o acordo integral entre você e o AeroCopilot
  • Independência das cláusulas: a nulidade de qualquer cláusula não prejudica a validade das demais
  • Cessão: você não pode ceder ou transferir seus direitos sob estes Termos sem nosso consentimento prévio
  • Tolerância: a não exigência de qualquer disposição destes Termos não constitui renúncia ao direito de exigi-la futuramente

14. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato:

  • E-mail: contato@aerocopilot.com.br
  • Assunto: "Termos de Serviço — [sua solicitação]"

Estes Termos de Serviço foram elaborados em conformidade com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).